SERM (Управление репутацией в поисковых системах)

Начнём сотрудничество с простого шага — заполнения брифа! Так мы сможем узнать больше о вашей компании/бренде, а также чётко сформулируем цели предстоящей PR-кампании. После его заполненния проводится детальное обсуждение полученных сведений (дебрифинг), по итогам которого мы составляем индивидуальное коммерческое предложение.

Наше КП включает глубокий анализ текущего состояния рынка и конкурентов, оценку медиаполя. Мы также представляем подробный график выполнения проекта (тайм-план), перечень рекомендуемых СМИ (TML), интеграций и специальных проектов, которые считаем наиболее полезными и соответствующими для достижения бизнес-целей и узнаваемости компании. Каждый клиент для нас ценен, поэтому мы ответственно подходим ко всем этапам подготовки и реализации PR-проектов даже на этапе переговоров.

После изучения коммерческого предложения, если требуется, вносим коррективы. Затем подписываем договор и приступаем к реализации проекта! Наша команда собирает полную информацию о компании и бренде, проводит первые питчинги в ведущих СМИ.

Параллельно мы разрабатываем инфоповоды для СМИ/соцмедиа, запускаем производство материалов и договариваемся о совместных проектах с блогерами и другими информационными платформами. В режиме реального времени отправляем вам поступающие запросы от журналистов и показываем первые публикации. Наши специалисты оперативно создают комментарии и тексты для старта кампании.

На протяжении всей работы держим вас в курсе статуса задач, обеспечивая максимальную открытость и согласованность каждого шага.

PR играет ключевую роль в развитии любого успешного бизнеса! Во-первых, грамотная коммуникационная стратегия значительно повышает узнаваемость компании, привлекает внимание широкой аудитории/ЦА и увеличивает приток новых клиентов. Во-вторых, положительные отзывы в СМИ и социальных медиа укрепляют доверие потребителей. Высокий уровень известности бренда/компании привлекает деловых партнеров, способствуя дальнейшему развитию бизнеса. PR служит важным инструментом для укрепления позиций компании на рынке, поддержания её конкурентоспособности и эффективного достижения стратегических и бизнес-целей.

Единственное, что продаётся без отдела продаж — это экспертность. Именно поэтому PR является уникальным инструментом, позволяющим выстроить экспертность в широкой общественности и среди целевой аудитории, повышая уровень доверия и репутации как личного бренда, так и бренда компании в целом. Как говорил Билл Гейтс: «Если бы у меня остался всего один доллар, я бы вложил его в PR».

Ключевой показатель эффективности в PR — рекламный эквивалент (PR Value, AVE) кампании/публикаций. Рекламный эквивалент публикации — это сумма, которую вы бы заплатили за размещенный в СМИ материал, если бы это была оплаченная реклама. Кроме того, для оценки эффективности мы используем и другие как узко профессиональные, так и общепринятые показатели — Share of Voice, индекс цитируемости СМИ, тиражность и охват, количество просмотров и посещаемость медиа-ресурсов плюс проектные показатели — количество участников мероприятия, отзывов, постов в социальных сетях и т.п. Совокупность этих показателей обычно и дает полную картину.

Нельзя сказать, что штатный специалист хуже или лучше внешнего пресс-офиса в лице PR-агентства. Но неоспоримым преимуществом можно считать то, что в случае сотрудничества с агентством клиент получает экспертизу целой команды в разных отраслях деятельности. В штате агентства есть такие специалисты как таргетолог, копирайтер, дизайнер, менеджер по работе с подрядчиками, event-менеджер и, конечно, руководители агентства с суммарным опытом в профессии более 35 лет. Все эти специалисты участвуют в жизни PR-проектов, внося не только свой опыт, но и свежие идеи по продвижению бренда.

База СМИ — фундамент любой эффективной PR-кампании! Поддерживать её актуальность и своевременно обновлять — задача наших экспертов. В рамках абонентской оплаты, мы берем на себя весь процесс подбора нужных площадок и регулярного обновления, освобождая вас от ненужных хлопот. Наша агентская база СМИ включает более 7500 контактов различных изданий, охватывая все субъекты России. Мы взаимодействуем с федеральными изданиями, региональными СМИ, редакторами и главным редакторами площадок.

Для каждого клиента мы тщательно подбираем оптимальные СМИ, учитывая сферу деятельности и необходимые форматы взаимодействия. Наш список охватывает издания разных тематик — от информационных технологий до lifestyle-медиа.

Реализация PR-кампании зависит от ваших целей. Чтобы бренд стал известным и авторитетным, необходима регулярная работа от 6 месяцев. Если же речь идет о проведении отдельного пресс-мероприятия, то оно займет примерно месяц вместе с подготовкой и отчетностью. Наши специалисты подберут оптимальное решение именно для вас!

Тестовый период есть всегда! Однако, стоит учитывать, что эффект от PR-деятельности нарастает плавно, аналогично работе SEO-оптимизации. Существенные результаты для вашего бизнеса станут видны примерно через 6 месяцев регулярной и непрерывной работы команды агентства.

Прямой корреляции между PR и продажами нет. Только «пиарщик от Бога» будет вам обещать увеличение продаж путем PR-продвижения.

Тем не менее, узнаваемость и репутация бренда в долгосрочной перспективе оказывают влияние на конкурентную среду, доверие клиентов и общие рыночные позиции. Если говорить о количественных показателях, то в PR нет таких метрик, которые можно было бы напрямую связать с продажами.

Ежемесячный отчет представляет собой пресс-клиппинг из всех вышедших в прошедшем месяце публикаций с просчетом рекламного эквивалента. По SMM-проектам мы так же подсчитываем прирост аудитории, лайки и комментарии, вовлеченность подписчиков. Отчетность сдается ежемесячно или по завершению проектов, промежуточные результаты доступны для клиента по запросу.